Die ADFC Mitgliedschaft beinhaltet einen kostenlosen bundesweiten Pannenservice, wenn man mit seinem Fahrrad liegengeblieben ist. Eine Hotline, die 24 Stunden an 7 Tagen in der Woche erreichbar ist, nimmt deutschlandweit telefonisch die Schadensmeldung entgegen und organisiert die Hilfe für die Radfahrer*innen im Hintergrund. Häufig ist eine umfangreichere Reparatur erforderlich, damit die Reise fortgesetzt werden kann.

Für die Radfahrer, die in der Grafschaft Bentheim eine Panne haben, kommt dann im Schadensfalle evtl. der “silberne Engel” der Fa. Alberto Bikes zur Hilfe.

Seitdem das Fahrrad oder das E-Bike immer mehr auf weiteren Strecken und Urlaubsfahrten genutzt wird, wurde auch der Wunsch lauter, im Falle einer Panne unkompliziert externe Hilfe anfordern zu können. Viele Reparaturen, insbesondere an den E- Bikes kann der Laie nicht mehr selbst erledigen. 

Der ADFC hat daher schon vor mehreren Jahren einen kostenlosen und bundesweiten Pannenservice in sein Angebot aufgenommen. Dabei ist es egal, ob es sich um ein E-Bike oder ein konventionelles Rad handelt.

Jetzt gibt es in Nordhorn einen Fahrradhändler, der diesen Service im Auftrag des ADFC erledigt. So bekommt Alberto Fernandes, der Inhaber von „Alberto Bikes“ in Nordhorn seine Aufträge von der Hotline übermittelt und fährt mit seinem Werkstattwagen zu dem liegengebliebenen Radfahrer. “Sollte eine größere Reparatur vor Ort nicht möglich sein, dann muss das Rad auch einmal in die Werkstatt mitgenommen werden”, erklärt Alberto Fernandes. “Nicht immer sind alle unterschiedlichen Ersatzteile vorrätig, aber bislang konnten wir dem Radfahrer immer eine Fortsetzung der Radtour ermöglichen”, fügt Alberto schmunzelnd hinzu. 

Achtung: Wir weisen darauf hin, dass die Fa. Alberto Bikes als Pannenhilfe nicht direkt angefordert werden kann, sondern immer über die ADFC-Hotline 0221/82779422 !